チャブ損害保険は、スイスに本社を置き50カ国以上の国々で保険事業を営んでいるチャブ・リミテッドの日本法人です。
スイス発の外資系企業ながら1996年には日本法人化しており、2016年に社名変更するまではエース損保という社名で知られていました。
チャブ損害保険では「住宅総合保険基本・マイホームエース・マイホームエースゴールド」という3つの火災保険を用意しています。
【必見/3分で完了】火災保険料を節約するために今すぐできること
口コミ・満足度
総合満足度:4.43(7)
実際にチャブ損害保険の火災保険から補償を受けた方々からの口コミをご紹介します。
満足度5.0
満足度 | 5.0 |
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空き巣に入られました
以前、私が住んでいたマンションに空き巣が入りました。現金等は置いていなかったのですが、パソコンとテレビを盗まれてしまいました。
また、部屋がかなり荒らされていて、キャビネットにも傷がついていたりしました。
すぐに保険会社に連絡をしたところ、とても丁寧な対応をしていただきました。
物を盗まれたこともさることながら、知らない人が家に入ったことに対する恐怖感、その後の警察等での手続きでの疲れなどのためかなりピリピリしている状態でしたので、とても親切に対応していただけたことには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
また、担当者として自宅に来てくださったのも女性の方でしたので、その点も安心できました。損害の認定から保険金が下りるまでの手続きも非常に迅速にしていただき、本当に助かりました。
満足度 | 5.0 |
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高価な時計を盗まれました
賃貸マンションに住んでいますが、チャブ損保の火災保険「リビングプロテクト」に入居時から加入していました。
賃貸契約の一環に不動産屋が指定したこの保険に加入することが必須だったからです。もっとも、まさかそれを使うことになるとは思いませんでした。
ある日、帰宅しますと、玄関の鍵が開いており、高価な時計が根こそぎなくなっていたのです。すぐさま警察に連絡。実況見分に来ていただき、管理会社に連絡しました。
すると、「加入している保険が下りるのではないか」とのこと。ただ、時計は1個だけ保証書が見当たらず、これについては諦めるしかないかと思いました。
しかし、身につけている写真があればいいとのことで、幸いにもすべて保険が下り、ホッとしました。
担当者の方が書類送付に始まり、再三電話をくださって丁寧に対処してくださった上、書類が先方に届いて一週間も経たないうちに入金があり、その迅速さに驚きました。
満足度 | 5.0 |
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自転車を盗まれました
今、住んでいる賃貸マンションに入居する際、「リビングプロテクト総合保険」という家財保険に加入しました。
2年間契約で12000円、半ば強制的なので、実際に保険を使うことはないだろうと思いつつ、仕方なく払っている感じでした。
とある日、マンションの駐輪場に駐車しておいた自分の自転車が盗まれてしまいました。
買ってから既に2年程経っている自転車で、ふと駐輪場を見るといつも置いてある場所になかったのです。すぐに近所の交番へ届けを出しにいきました。
「まず戻ってくることはないだろう」と警官にも言われ、本当に諦めていたのですが、インターネットで賃貸マンションの家財保険でも盗難自転車の補償が可能な場合があるというのを見て、駄目で元々と思いながら保険会社に電話してみたところ、担当の方が丁寧に話を聞いてくれて、結果、保険対象という判断になりました。
申請書と自転車の領収書を提出したら、すぐに自転車代全額が銀行口座に振込まれていて、おかげで新しい自転車を購入することができ、大変助かりました。
満足度 | 5.0 |
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ストーブから洗濯物に引火
数年間、賃貸マンションで一人暮らしをしているのですが、かつて冬に時期に失火してしまったことがあります。原因は電気ストーブに洗濯物をかけていたことです。
ちょっと買い物に行こうとストーブの電源を切って出掛けたつもりだったのですが、その時はストーブのスイッチではなく、OA用のコンセントについているスイッチを切りました。
それが実際にはオンになってしまい、ストーブもオフになっていなかったため、ストーブがつき、かけてあった洗濯物に引火して火事になりました。
不幸中の幸いと言いますか、燃えたのは自分の部屋だけで済んだものの、部屋の中はすすだらけ真っ黒でした。全焼したのと同じくらいの状態でした。布団も服も濡れてなくても、煙でダメになっていました。
火災保険には、このマンションに入居時に勧められて加入させられてたものでしたが、この時ばかりはその加入してたことに感謝しました。
階下に消火の水は落ちなかったものの、隣の人の部屋には煙や水の損害が発生してしまいました。
火事後の保険の手続きについては、マンションの管理会社の人が窓口になってしてくれたので助かりました。隣の人へのクリーニング代金や示談書も保険会社のしてくれたのでよかったです。
家財も補償対象とされていたため、実際の火災の修理費用だけではなく、自分の家財などの損害に対しても補償がききました。
火事を起こしたのにもかかわらず、保険金を受け取ることができ、感謝すると同時に恐縮してしまいました。
人生初めての火事の経験でしたが、ほとんどの家財が煙の臭いで使えなくなってしまったので、この家財の保険金はすごく助かりました。
これ以来、コンセントについているスイッチで電気を切るのはやめました。
満足度4.0
満足度 | 4.0 |
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不注意で壁に穴が…
賃貸のマンションで重たい段ボールの荷物を運んでいた時に、勢い余って壁にぶつかり、20×15くらいの穴が開いてしまいました。思っていたより壁が薄くてびっくりしました。
大家さんに連絡した後、大家さんの契約している施工会社に連絡がいき、見に来られました。だいたい4万くらい補修費用がかかるとのこと。
できるだけ安くしてほしいと話したら、加入している保険が適用になるかもしれないとアドバイスをいただき、翌日電話しました。
加入保険の確認、補修箇所、穴の大きさ、事故の時間などなどと聞かれました。免責金(自己負担額)が3万円で、3万円を超えた部分が保険金としておりるとのことで、今回は1万円が対象となりました。
その後、見積書と写真を送ります。認定されれば電話があり、施工があって、領収書を後日お送りします。
今回は、請求書が施工会社から大家さん宛てだったので、その場合は私の名前が必要で(保険の加入者は私のため)、見積書の備考欄に私の住所と名前を書いていただきました。
補修代の支払いは、いったん大家さんに立て替えてもらうので、大家さんが私宛てに書いた領収書が必要です。このあたりがケースバイケースで、必要書類が変わってくるので、理解するのに時間がかかりました。
説明してくださる営業の方は必要書類で理解が難しかった私に少しいらだっていたような電話の感じでしたが、対応は迅速なので信頼できます。電話もフリーダイヤルで通話料も気にならず助かります。
満足度 | 4.0 |
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小さなぼや
現在住んでいる分譲マンションを購入する際に、不動産屋から勧められて加入したのがチャブ損害保険でした。
こんなことを言うと申し訳ないのですが、正直なところ当時はチャブ損保さんのことを知らなかったため、別のところにしようと思っていました。
ただ、その不動産会社の方がチャブ損保さんの対応が良いということを強調して下さり、それでそのまま加入することに決めたのです。
とは言えども、自分に火災保険を使う機会なんてないだろうと高をくくっていました。
しかし、入居してから1年も経たずにお世話になることになりました。私の不注意で一室で小さなぼやを起こしてしまったのです。幸い、建物自体に被害はなかったものの、家財がいくつか燃えて傷物となってしまいました。
火災保険に加入していたことは覚えていましたが、これくらいの小規模なものでも保険金が下りるのか不安でした。ただ、思っていた以上にスピーディーな対応をして下さり、無事保険金が支払われました。
火事や火災保険なんて自分には関係のないことと思っていましたが、この件を機に考え方を改めました。
満足度3.0
満足度 | 3.0 |
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台風で窓が割れた
実家がこちらの保険にかなり前から加入しています。知り合いがこちらの保険会社に勤めていて、かなり勧誘を受けたらしく、しぶしぶ他社の火災保険から乗り換えたようです。
こちらの会社の保険に入ってから保険料がアップして、月々の負担が大きくなっていると、この間も話していました。しかし、知り合いを通じて入っているので、今更他の保険に変えるのは出来ないとも言っています。
ただ、補償はしっかりしているみたいで、先日も台風が近くを通った際に窓が一枚割れ、それも保険で新品に変えてもらったそうです。こんな小さな被害でも補償してくれるとは思っていなかったと言ってました。
しばらくはこのままこの保険に入っているつもりのようですが、次の更新の時には保険料を安くするために補償内容を見直そうかなと言っています。
私としては、保険というのは知り合いを通じて入らない方がいいと思いますね。義理で入ってしまうと、うちの親みたいに他に乗り換えられなくなりますから…。
「住宅総合保険」の補償内容
チャブ損害保険の住宅総合保険には以下の3つのプランがあります。
- マイホームエース ゴールド
- マイホームエース
- 住宅総合保険基本
火災・落雷・盗難・各種特約など全部で15の補償項目が設けられていて、その15項目全てをカバーしているのが「マイホームエースゴールド」です。
その「マイホームエースゴールド」から総合個人賠償パッケージ特約(個人賠償責任や弁護士費用の特約)を外したのが「マイホームエース」となります。
「住宅総合保険基本」は特約の項目を全て外した最もベーシックなタイプとなっています。
基本補償
3つのどのプランでも、基本補償は全て同一です。水災を取り外すことが出来る点は、チャブ損害保険のメリットの一つとなっています。
災害 | プラン |
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火災 落雷 破裂・爆発 | 全プラン |
風災(竜巻 台風など) 雪災 雹災 | 全プラン |
水漏れ 物体の落下・飛来・衝突 | 全プラン |
盗難 騒擾 | 全プラン |
水災(洪水 床上浸水・床下浸水など) | 全プラン(取り外し可) |
持ち出し家財 | 全プラン |
費用補償
費用補償も基本補償と同じく、どのプランでも同一です。
費用 | プラン |
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臨時費用保険金 | 全プラン |
地震火災費用保険金 | 全プラン |
残存物取片づけ費用保険金 | 全プラン |
失火見舞費用保険金 | 全プラン |
損害防止費用保険金 | 全プラン |
オプション特約
ご覧の通り、マイホームエースとゴールドは様々な特約が自動付帯されていますので、チャブ損害保険で火災保険に入るのであれば、この2つのうちのどちらかをおすすめします。
特約 | 説明 |
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費用特約パッケージ特約 | マイホームエースとゴールドは自動セット |
水災支払方法変更特約 | マイホームエースとゴールドは自動セット |
風災等支払方法変更特約 | マイホームエースとゴールドは自動セット(住宅総合保険は不可) |
破損・汚損損害等補償特約 | マイホームエースとゴールドは自動セット |
価額協定保険特約 | マイホームエースとゴールドは自動セット |
総合個人賠償パッケージ特約 | ゴールドは自動セット(マイホームエースは不可) |
住宅関連サービス
マイホームエースとゴールドのみ、住宅関連サービスが付帯されています。
水まわりのトラブル | 鍵のトラブル |
まずは一括見積もりから始めましょう!
火災保険への新規加入をご希望の方も、今の火災保険を見直したい方も、まずは一括見積もりをしてみましょう。
火災保険の一括見積もりをすることで、次のようなメリットを受けられます。
- 最も安い火災保険が見つかる
- 自分に最適な保険プランが分かる
- 地震保険を含め、自分に必要な補償と不要な補償が分かる
ハウスメーカーや不動産会社に言われるがまま、保険料の比較をせずに加入してしまうのは、はっきり言って損です。見直しで20万円以上もの節約になることもよくあります。
そこでおすすめなのが「住宅本舗の火災保険一括見積もり」です。
無料なのはもちろんのこと、必要事項の入力も少ないので、パソコンでもスマホでも簡単に利用できます。また、利用したからと言って、必ず契約しなければならないということもないので安心です。
5万人以上が利用している便利なサービスですので、ぜひ使ってみてください。